TOPよくあるご質問
シャンパン
Ｑ ドリンクは価格に含まれてる？
Ａ ドリンクは価格に含まれませんので、お客様でご用意していただくか会場でご用意ください。詳しくはご相談ください。
注ぎ方
Ｑ ショットタワーを注ぎ切る時間は、どれくらいかかるのでしょうか？？
Ａ 一本でおおよそ１～２分程になります。
床の汚れ
Ｑ テーブルから溢れ出してしまう事はありませんか？
Ａ オリジナルの受け皿をご用意しておりますので、万が一溢れた場合でも床を汚さないので安心です。
グラス破損
Ｑ グラスが割れてしまった場合は？？
Ａ ５個までは無料です。６個目からグラス１個につき３００円の補償・ご負担をお願いいたします。
予約
Ｑ 予約はいつまで？
Ａ ご予約日の２週間前までご連絡ください。
キャンセル
Ｑ キャンセル料はいつから？
Ａ お客様のご都合によりご予約をキャンセルされる場合、キャンセル料金が発生いたします。
ご予約日より
７日前にご連絡 ⇒ ４０％
５日前にご連絡 ⇒ ６０％
３日前にご連絡 ⇒ ８０％
前日にご連絡 ⇒ １００％
当日にご連絡 ⇒ １００％
※ご予約指定日の変更の場合は除きます。
※ご予約日の変更に関しては、他のご予約との関係で変更できない
場合もございます。予めご了承ください。
設置
Ｑ タワー設置はどうすれば良いでしょうか？
Ａ パーティー開始の１～２時間前に当店スタッフが設置に伺います。
設置時間は１時間程度です。
撤収
Ｑ 使用後はどうすれば良いでしょうか？
Ａ 終了時間をスタッフにお伝え頂ければ、その時間に撤収作業に入らせて頂きます。
撤収時間は３０分程度です。
レンタル期間
Ｑ レンタル期間はどれくらい？
Ａ 基本設置後４時間以内に撤収させていただいております。
深夜料金
Ｑ 夜中の設置・撤収はできますか？
Ａ 設置開始、撤収時間が２２時を超える場合は、深夜料金として別途いただきます。
